¡Un curso online 100% práctico, dictado por el experto Gabriel Vallejo, con el cual
obtendrás herramientas prácticas en servicio al cliente para mejorar en tu empresa, tu
trabajo y tu vida!
En el curso encontrarás muchas capsulas con
contenido de valor como esta.
Gabriel Vallejo?
¿Por qué hacer un curso de servicio con Gabriel Vallejo?.
Reconocido como uno de los principales expertos en Servicio
al Cliente en América Latina.
Más de 20 años de trayectoria en los sectores público y privado, dirigiendo áreas de
Recursos Humanos, Servicio al Cliente y Ventas.
4 libros publicados con más de 27.000 unidades vendidas.
Alrededor de 25.000 personas capacitadas en más de 300
conferencias en 7 países en los últimos dos años.
Columnista de opinión en Portafolio, el diario económico más importante de Colombia.
LA MAGIA DE SERVIR
¡Un curso online 100% práctico, dictado por el experto Gabriel Vallejo,
con el cual obtendrán herramientas prácticas para escalar la capacitación en la
organización y tener impacto directo en los indicadores de desempeño!
Explicaciones magistrales + dramatizaciones tipo Youtube para ejemplificar conceptos.
Quices cortos de opción múltiple.
Simulacros donde usuarios deben poner en practica conceptos en situaciones reales con clientes (juego de roles).
Duración aproximada: 5 hrs.
Dirigido a todos los niveles organizacionales.
Ideal para empleados actuales y para capacitación inicial de nuevos empleados.
Herramienta practica, con conceptos que se pueden llevar a la acción y permitirá un mejoramiento en la organización.
Es la posibilidad de amplificar y escalar el impacto de la capacitación con una herramienta innovadora.
Ritmo propio: se puede iniciar en un momento, continuarlo y terminarlo en otro
Testimonios
“Pocas veces he escuchado a alguien con la energía y capacidad de comunicación en una
conferencia como a Gabriel Vallejo, y Gabriel se consolida como
uno de los mayores expertos y conocedores de Servicio al cliente en nuestra región.”
Ricardo Ávila
Director Diario económico Portafolio
“Gabriel es un excelente expositor en el tema de servicio al cliente, en su plática
involucra al auditorio para realizar conciencia de lo que en
verdad es importante para el cliente final, actitud de servicio y respeto a su
tiempo. Se los recomiendo!!!”
Alejandro Múzquiz Diaz
Director de Operaciones y Servicio al Cliente Sura
México
“Nadie en el mundo sabe cómo transmitir la importancia del Servicio con Pasión como
Gabriel Vallejo, he visto su evolución en los últimos 25 años y
cada vez que lo escucho me sorprende con ideas frescas que se están sustentadas en
el éxito de las empresas líderes en la actualidad.
Cuando necesito actualizarme en libros recién escritos sobre management, Gabriel es
mi fuente primaria pues los ha leído todos y ya sabe cuáles son
los que traen el valor añadido nuevo. Sin duda hoy es el Gurú número 1 en Servicio
al Cliente en América Latina.”
Fernando Sanchez Paredes
CEO - Blue Doors Hotels
Contáctanos
Si necesitas ayuda contáctanos en el correo
soporte@lamagiadeservir.com para brindarle un mejor servicio.
Colombia
Horario (GMT-5)
Lunes a viernes
de 8:00 am a 12:00 pm y de 2:00 pm a 5:00 pm.